我眼里的协同工作的工具

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看到左耳朵耗子写的一篇「聊聊团队协同和协同工具」,有点启发,跟风也写一篇自己的看法。需要注意的是,下面的想法纯是基于软件本身考虑,政治政策因素没考虑。

沟通

所有的协同工作,即时沟通占了很大的一个方面。而即时沟通,IM 又占了很大一块。在 IM 方面,似乎拉群和 channel 成了国内外两个方式。怎么说呢,各有各的特色,各自的缺点也显而易见。就拿微信(非企业微信)和 discord 来说。

微信拉群的缺点,没有辅助机器人,没有聊天的历史记录,新加入的人看不到历史的聊天记录。但它有一个很好的优势,team up。团队的任何人任何时候可以立刻自由的拉群组队,可以是针对某个主题,某个项目,甚至是某件事情,很有针对性。而且拉群恰恰体现了管理的属性,任何人可以是一个项目,一个主题或者某件事的主导者(负责人),权力完全下放。(2022 年 10 月 20 日补充:我今天在写另外一篇文章的时候,我意识到一个问题,写这篇文章时我还停留在过去的方式,其实这一年多,我和人合作时,用的是 telegram,telegram 就是拉群方式,它就很棒啊!!!)

Discord 的缺陷也显而易见,无法做到任何人都可以创建 channel,权力相对于集中。

所以不存在懂不懂管理,而是看用户是怎么用而已。

协作

除了上面说到的沟通,团队协同工作的另外一点就是协作,目前来说,市面上的协作工具都不差,基本满足了最基本的原则 - document everything。

总结

总的来说,我的观点是工具没有绝对的好坏,也没有完美的工具,更多时候我们在使用时,如果有点创造性,使用更适合自己的工具,可能会更好。

比如我曾写过一篇我们用 GitHub Issues 来进行项目管理的文章,Issue 驱动的项目管理,那时候我们并没有用 Jira 这类专门的项目管理软件,是发掘 Issues 这样的东西,其实管理起来比我们使用 Jira 要更方便。