开大会，翻山越岭的工具出了一些大问题，Gmail 没法很好的访问，随即切换到 Office 365 Exchange Online。
本次问题点
在设置好 dkim 后，发现一直不能正常运行，然后查看了下 Initial domain，发现了问题所在，正常情况下，在添加一个新域名后，在 Initial domain 的 Additional Office 365 records 这里都会自动添加两条记录，而这次我这次添加的域名却没有自动添加成功，基本是因为这里的设置导致 dkim 不能正常工作。
这里就是我说它设计糟糕的地方，正常的设计思维，增加一个域名，会自动的增加两条记录，如果删除一个域名，则应该会自动的把对应的两条记录自动删除。
但他们并没有这么做，很多我曾经用过的旧域名的记录，甚至有些域名早已经被我卖掉，但这些记录还是列在这里，我和他们技术支持的客服沟通的时候，客服和我说这些记录会在一段时间时后就会自动删除，我追问多久，她说她也不清楚。我想说这里不少记录都已经超过 3 年以上。
微软的技术支持
很不客气的说，除了态度普遍比较好外，他们的技术客户水平非常水。我猜一方面是因为他们自身业务能力，更主要的一个方面是他们系统的糟糕设计让他们也不清楚如何解决。
解决办法
现在的解决办法是我给他们的客服去了封邮件，告诉他们问题的点是什么，应该从哪些方面排查解决，得到的回复是感谢之外，告知我他们已经升级到高级技术支持，希望我耐心等待。
我当然不能等，重新设置了翻山越岭的工具，继续访问 Gmail。
另外刚才遇到了更糟糕的问题，邮箱已经无法接受邮件，即便是微软发来的邮件，也无法收到。
感慨
其实 Office 365 Exchange Online 设计糟糕和问题的地方不只是这个点，有很多很多，这些年我都不知道给他们提交了多少这方面的问题。
话说微软买来的 Hotmail 也有 20 年了，为什么现在连一个最基本的邮箱系统还做不好，这是微软真的要考虑的问题。
最糟糕的是，他们现在连收费系统都出问题了，我明明缴了费用，但在他们后台，还是提示没有缴费。 真的很糟糕！
updated@2018-03-12 18:00: 有人看了这篇博文后，说我扯蛋，他没觉得 Gmail 好在哪里，也没有觉得 Hotmail 差在哪里，反而 Gmail 还要翻墙使用，麻烦。怎么说呢，每个人的追求不一样，开心就好。
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